Рубрики:В лабиринте слов  Партнеры: |
24 сентября 2010 - Бесплатный вебинар «Как быстро и эффективно «вылечить» неисполнительность сотрудников и повысить уровень сервиса?»Коммерческий успех практически любой компании зависит от уровня сервиса, который она предлагает клиенту, и здесь «стратегическим ресурсом» является персонал, его компетенции и исполнительность. Но статистика свидетельствует, что около 80% сотрудников, не воспринимают свои задачи как «обязательные к исполнению». Сотрудники так же не задумываются о том, что результаты их выполнения влияют на конкурентное преимущество компании, которое приводит к увеличению продаж и прибыли. |
