Организации Добавить новую Образовательные программы Репетиторы Екатеринбурга
Запишитесь на обучение ОНЛАЙН!

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?


Всего голосов: 11327
Другие опросы
Партнеры:
В лабиринте слов

АРХИВНАЯ ПРОГРАММА: Правовое обеспечение деятельности предприятий потребительского рынка. г.Серов

Учебный центр


Дата: 10.08.2010
Время: -
Дней: 1
Цена: 2300
Место проведения: ул.Ленина 140, Администрация г.Серов, большой зал

Дата: 10.08.2010
Время: -
Дней: 1
Цена: 2300
Место проведения: ул.Ленина 140, Администрация г.Серов, большой зал

Целевая аудитория: руководители и специалисты организаций потребительского рынка
Программа курса:

1. Комментарии закона от 28.12.2009г. №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».

2. Полномочия государственных органов при проведении контрольно-надзорных мероприятий, особенности проведения проверок торговых организаций в соответствие с законом №294-ФЗ.

Выполнение обязательных требований при приемке товаров.

Порядок организации производственного контроля, его периодичность, номенклатура лабораторных испытаний

3. Правовое обеспечение деятельности торговых организаций, предприятий сферы услуг: защита прав и интересов торговых организаций, проверки субъектов предпринимательской деятельности, основные требования закона №293-ФЗ.

Комментарии к требованиям новых законодательных актов, регулирующих сферу потребительского рынка.

4. Психологические основы потребительского поведения в сфере торговли и услуг. Психология взаимоотношений покупатель - продавец. Разрешение конфликтов.

5. Покупатель не всегда прав:

- Особенности продажи продовольственных товаров.

- Соблюдение гарантийных требований и сроков.

- Работа с обращениями потребителей.

- Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие между «Продавцом» и «Потребителем».

6. Применение аутсорсинга на предприятиях потребительского рынка.



Руководители:

Соловьева Вера Петровна, руководитель Школы специалистов потребительского рынка Центра «Потенциал», к.п.н., заведующий кафедрой экономики и коммерции УрГЭУ

Специалист Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Владимирова Тамара Яковлевна, ведущий преподаватель-консультант Центра «Потенциал».

Гаврилова Надежда Викторовна, консультант по управлению бизнесом, психолог, бизнес – тренер

Артемьев Андрей Дмитриевич - директор МУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей», вице-президент Всероссийской Лиги защитников потребителей.

Справки по телефонам: (343) 260-40-20, 260-40-25

Справки по телефонам: (343) 260-40-20, 260-40-25
© 2007 - 2022 Обучение в Екатеринбурге
При заимствовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт обязательна.
Администрация сайта Uchim66.ru не несет ответственности за отзывы,
оставленные пользователями. Заимствование отзывов пользователей запрещено без письменного согласия администрации Uchim66.ru.
Наша кнопка:
Обучение в Екатеринбурге
Как установить?
Яндекс цитирования