Индивидуальный семинар-тренинг "Директор Магазина"
Индивидуальные занятия один на один с тренером. Возможность разобрать реальные ситуации применительно к данному сегменту рынка.
Практический индивидуальный курс для руководителей в сфере розничной торговли
«Директор магазина».
«Я и группа»
• Лидерство и управление командой
• Делегирование полномочий. Сильный руководитель способен делиться ответственностью
• Проведение эффективных совещаний, постановка задач.
• Руководитель организации – «я» - подчиненные. Эффективное взаимодействие
«Фокус – на сотрудника»
• Организационная культура и её значение для компании.
• Система управления персоналом.
• Составляем профиль должности сотрудника
• Методы источники поиска торгового персонала. Передовой европейский и российский опыт HR.
• Методы экспресс – интервью. Объективные и субъективные факторы в оценке претендентов
• Адаптация. Наставничество в компании. Взаимная ответственность сторон
«Обучение и развитие персонала продаж»
• Продолжительность жизни «продавца». А стоит ли овчинка выделки?
• Обучить или купить? «За» и «против» подхода: «Продавцами не рождаются, ими становятся»
• Внешние и внутренние специалисты – кому доверить обучение
• Что должен знать и уметь каждый «продавец»? Знания навыки на каждый день
• «Книга сценариев продаж» - самая полезная в вашей организации
«Мотивация торгового персонала. Особенности мотивации «продавцов»
• Пирамида потребностей в ежедневной жизни «полевого» персонала.
Когда просят о повышении заработной платы? Системы стимулирования «продавцов», ориентированные на задачи бизнеса
• Система стимулирования для «продавцов» розницы
• Формирование карт мотиваторов. Изменение карты мотиваторов.
«Реклама, PR, Маркетинг»
• Понятие маркетинга. Зачем маркетинг розничному магазину.
• PR и Реклама основные отличие. Виды рекламы и PR применимые к розничному магазину.
Длительность 20 часов.
213-33-35, www.u-c-c.ru
