"Основы работы в туристическом бизнесе" по специальности "Менеджер по туризму"

Предлагаем всем желающим, а также начинающим менеджерам туристических агентств пройти курс семинаров по специальности "Менеджер по туризму" тема "Основы работы в туристическом бизнесе". Этот курс позволит в короткие сроки овладеть всем набором профессиональных навыков, необходимых для работы в туристическом бизнесе.

Основная терминология рынка туруслуг. Основные понятия.

Правовые аспекты турбизнеса. Взаимодействия участников турпроцесса: туроператор - турагентство - клиент. Особенности сотрудничества туроператор - турагентство, критерии для выбора туроператора. Договорные отношения с туристом.

Франчайзинг. Субагентская программа в туризме.

Туристское страноведение. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания. Правовые и морально-этические аспекты.

Формирование и ценообразование турпродукта. Факторы, влияющие на стоимость турпакета.

Информационные технологии в турбизнесе. Основы технологии бронирования. Системы on-line бронирования основных туроператоров.

Звездность отелей. Классификация размещения, типы номеров и питания. Отельная база основных направлений компании.

Транспортное обслуживание туристов. Виды транспортных средств. Специфика чартерных перевозок. Таможенный и паспортный контроль. Правила провоза багажа. Правила выезда из РФ несовершеннолетних детей.

Виды виз.Безвизовый въезд в страну. Паспортно-визовые вопросы (ОПЗ). Шенгенские визы.

Медицинская страховка и другие виды страхования.

Тренинг: Взаимоотношения с клиентом.

* Каждому участнику выдается раздаточный материал.
* Обучение в группах по 10 человек.
* По окончании учебы выдается сертификат.

Адрес проведения обучения:
г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 8,

www.geograftur.ru

Назад | На главную

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?

Партнеры:

"Основы работы в туристическом бизнесе" по специальности "Менеджер по туризму"