Организации Добавить новую Образовательные программы Репетиторы Екатеринбурга
Запишитесь на обучение ОНЛАЙН!

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?


Всего голосов: 9806
Другие опросы
Партнеры:
В лабиринте слов

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Маркетинг услуг»

АКАДЕМИЯ НОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА


Получите руководство по современному маркетингу в сфере услуг!
Курс «Маркетинг услуг» разработан с учетом требований профессионального стандарта «Маркетолог», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.06.2018 г. № 366н.

Целевая группа: курс адресован руководителям отдела маркетинга, директорам по маркетингу, ведущим специалистам, сотрудникам отделов продаж, маркетинга, рекламы, PR-служб компаний.

Цель курса «Маркетинг услуг»: изучение и отработка на практике последовательности стратегических действий для эффективного продвижения услуг компании, формирование новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере маркетинга услуг.
В результате изучения курса Вы научитесь:
- анализировать, сравнивать, интерпретировать и оценивать услуги как объект маркетинговой деятельности предприятия;
- проводить маркетинговые исследования и определять маркетинговые инструменты,
- применять маркетинговые инструменты, обеспечивающие конкурентоспособность услуг;
- осуществлять поиск первичной и вторичной маркетинговой информации, анализировать конъюнктуру рынка услуг;
- формировать предложения по совершенствованию продуктовой политики сервисной организации, совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций и улучшению системы продвижения услуг;
- разрабатывать мероприятия по внедрению инновационных услуг, сервисных технологий, по привлечению новых потребителей услуг;
- разрабатывать технические задания на создание фирменного стиля организации, ее бренда.

По результатам освоения дополнительной профессиональной программы и успешного прохождения итоговой аттестации, при наличии высшего или среднего профессионального образования Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца. При наличии среднего общего образования - Сертификат.

Содержание курса включает следующие темы:
1. Понятие маркетинга услуг. Услуга как объект маркетинговой деятельности.
2. Стратегический и операционный маркетинг услуг. Комплекс 7 Р маркетинга услуг.
3. Внутренний маркетинг сервисной организации.
4. Материализация услуг.
5. Сервисный брендинг.
6. Оценка качества услуг в сервисном маркетинге.

© 2007 - 2019 Обучение в Екатеринбурге
При заимствовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт обязательна.
Администрация сайта Uchim66.ru не несет ответственности за отзывы,
оставленные пользователями. Заимствование отзывов пользователей запрещено без письменного согласия администрации Uchim66.ru.
Наша кнопка:
Обучение в Екатеринбурге
Как установить?
Яндекс цитирования